Quando o canhoto não for reconhecido pela IA, a Transportadora poderá finalizar a viagem mesmo sem a validação automática. Nesse caso, o canhoto ficará sinalizado para análise dos Key Users da Knauf.
1. Acesse a viagem
No sistema da Transportadora, acesse a viagem que deseja finalizar.
Quando o canhoto não for validado pela IA, será disponibilizado o botão “Finalizar sem validação da IA”.
2. Confirme a finalização
Ao clicar em “Finalizar sem validação da IA”, será exibido um aviso informando que o canhoto não foi reconhecido pela IA.
O sistema também informa que a viagem será finalizada sem o reconhecimento da IA e que o canhoto ficará disponível para análise da Knauf.
Para prosseguir, marque a opção “Estou ciente e quero finalizar sem validação da IA” e clique em “Continuar”.
3. Viagem finalizada sem validação
Após a confirmação, a viagem será finalizada normalmente.
No sistema utilizado pelos Key Users da Knauf, a viagem ficará identificada com o status “Finalizada sem validação da IA”.
Essa identificação permite que os Key Users saibam que o canhoto não passou pela validação automática e precisa ser analisado.
4. Análise pela Knauf
Após a finalização, o canhoto ficará disponível para análise dos Key Users da Knauf.
- Aprovado: a tratativa do canhoto é concluída.
- Reprovado: o canhoto retorna para a Transportadora, que deverá realizar a correção e reenviá-lo.
Resumo do fluxo:
Transportadora envia canhoto → IA não valida → Finaliza sem validação → Knauf analisa → Aprova ou reprova o canhoto.
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