1️⃣ Acesse o sistema
Digite seu e-mail e senha na tela de login e clique em Entrar.

2️⃣ Clique em “Criar Tarefa”
Na tela inicial, no canto superior direito, clique em Criar Tarefa.

 Preencha as informações do ticket
Na tela de criação do ticket, preencha os campos abaixo:

• Gravidade e Prioridade
  Selecione o nível de impacto e urgência do problema.
• Resumo
  Informe um título curto e objetivo sobre o problema.
• Descrição
  Descreva o problema com o máximo de detalhes possível.
• Passos para reproduzir
  Explique o passo a passo para que o erro ou situação aconteça novamente.
• Informações adicionais (se necessário)
  Inclua qualquer detalhe complementar que ajude na análise.
• Solicitante
  Informe quem solicitou a abertura do ticket.

4️⃣ Anexar arquivos (opcional)
Caso necessário, adicione imagens ou vídeos para facilitar o entendimento do problema.

5️⃣ Finalizar o ticket
Após revisar todas as informações, clique em Criar Nova Tarefa.

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